Bide edo gune publikoetan galdutako gauzak entregatzea edo berreskuratzeko eskatzea da.
Beren gauza bat galdu duten herritarrek.
Bide publikoan gauza bat aurkitu duten herritarrek.
Gauza bat entregatu eta/edo aurkitzeko: aurkitutako gauza entregatu behar da, besterik ez, eta, hala badagokio, entrega egiten duena aurkitzeko behar diren datu pertsonalak, legezko epea amaiturik gauza harena dela erreklamatzeko aukera izan dezan.
Bere egunean aurkitutako eta entregatutako gauza berreskuratzea: Nortasun Agiri Nazionala, gidabaimena edo pasaportea aurkeztea, eta, halakorik badago, gauza berreskuratu nahi duen pertsona gauza hori harena dela frogatzeko dokumentua.
Kosturik gabe.
Entregatzeko aurreikusitako epea gauza identifikatu ondoren: berehala.
Kode Zibila, 615. art. eta hurrengoak
HERRITARRENTZAKO ARRETA ZERBITZUAK
Gauza bat entregatu eta aurkitzeko
1. Eskaera eta dokumentazioa jasotzea eta egiaztatzea.
2. Erregistratzea, eskaneatzea eta interesdunari kopia.
3. Herritarren Segurtasunera bidaltzea.
HERRITARREN SEGURTASUNAK
4. Aurkitutako gauzaren jabea aurkitzeko behar diren gestioak egiten dira.
5. Legezko jabea aurkitzen badu, Herritarren Segurtasuna harekin harremanetan jartzen da, telefonoz edo etxera idazkia bidaliz, gauza entregatzeko.
Dena den, galdutako objektua aurkitu eta aurkeztu zuen interesdunak gauza hori entregatzeko eska dezake baldin eta, bi urte baino gehiago igaro ondoren, berezko jabeari eman ez bazaio edo berezko jabeak jaso ez badu. Argazki-kameren kasuan datu-txartelak ez dira ematen normalean.