Egintza honen bitartez, partikular batek administrazioari jakinarazten dio gorabehera jakin bat gertatu dela: argiak, kutxatilak, hiri-altzariak hondatzea, semaforoak eta abar?
Edozein pertsona fisiko edo juridikok, edo haren legezko ordezkariak.
Eskaera orokorra.
Eskatzailearen NANa edo, legezko ordezkariaren kasuan, legez egiaztatzeko eta ordezkatzeko idazkia: Ordezkaria izendatzeko inprimakia.
Eskatzaileak kasua jakinarazteko beharrezkotzat jotzen duena.
Presentzialki:
Herritarrentzako Arreta Zerbitzua - HAZ
Altzaga: Antonio Trueba zeharkalea 2
Astrabudua: Meso kalea 20
Ordutegia: astelehenetik ostiralera, 08:30etik 14:30era
Sarrera-erregistroaren ordutegia: astelehenetik ostiralera, 08:30etik 14:00etara
Telematikoki:
www.erandio.eus webgunearen bidez
Kosturik gabe.
Gorabehera mota bakoitzari dagokiona.
40/2015 Legea, urriaren 1ekoa, Sektore Publikoaren Araubide Juridikoari buruzkoa
39/2015 Legea, urriaren 1ekoa, Herri Administrazioen Administrazio Prozedura Erkideari buruzkoa.
HERRITARRENTZAKO ARRETA ZERBITZUAK
1. Eskaera eta dokumentazioa jasotzea eta egiaztatzea.
2. Erregistratzea, eskaneatzea eta interesdunari kopia.
3. Herritarren Segurtasunera bidaltzea.
HERRITARREN SEGURTASUNAK
4. Argiteria edo semaforoekin gorabeherak izaten direnean mantentze-lanen enpresa esleipendunari horien berri ematea.
5. Eskumeneko Arlora abisua bidaltzea.
6. Jakinarazitako gorabehera ebaztea.