Partikular batek administrazioari zerbait gertatu dela jakinaraztea, zigortzeko modukoa edo ez, prozedura jakin bat abian jartzea erabaki dezan salatutako gertaerak argitzeko, eta, hala badagokio, zigortzeko.

Edozein pertsona fisikok edo juridikok edo haren lege-ordezkariak. Salatzaileak, salaketa aurkezteagatik bakarrik, ez du zertan prozesuan interesik izan.

Eskaera orokorra.

Eskatzailearen NANa edo, legezko ordezkariaren kasuan, legez egiaztatzeko eta ordezkatzeko idazkia: Ordezkaria izendatzeko inprimakia.

Eskatzaileak kasua jakinarazteko beharrezkotzat jotzen duena

Presentzialki:
Herritarrentzako Arreta Zerbitzua - HAZ
Altzaga: Antonio Trueba zeharkalea 2
Astrabudua: Meso kalea 20
Ordutegia: astelehenetik ostiralera, 08:30etik 14:30era
Sarrera-erregistroaren ordutegia: astelehenetik ostiralera, 08:30etik 14:00etara

Telematikoki:
www.erandio.eus webgunearen bidez

Kosturik gabe.

Prozedura bakoitzari dagokiona, baldin eta prozedura irekitzen bada

2/1998 Legea, otsailaren 20koa, Euskal Autonomia Erkidegoko Herri Administrazioen zigortzeko ahalmenari buruzkoa

40/2015 Legea, urriaren 1ekoa, Sektore Publikoaren Araubide Juridikoari buruzkoa

39/2015 Legea, urriaren 1ekoa, Herri Administrazioen Administrazio Prozedura Erkideari buruzkoa.

HERRITARRENTZAKO ARRETA ZERBITZUAK
1. Eskaera eta dokumentazioa jasotzea eta egiaztatzea.
2. Erregistratzea, eskaneatzea eta interesdunari kopia.
3. Herritarren Segurtasunera bidaltzea.

HERRITARREN SEGURTASUNAK
4. Dagokion arlora idazkia bidaltzea.
5. Hala badagokio, dago(z)kion prozeduraren edo prozeduren instrukzioa egitea.
6. Salatzaileari ebazpena jakinaraztea, hala badagokio.