Herritarrei udal-jarduera orokorrari eta Udalean edo, hala badagokio, beste organismo edo erakunde batzuetan egin beharreko izapideei buruzko informazioa eta orientazioa eskaintzen du.

Edozein interesdunek, edo haren legezko ordezkariak.

Eskaera orokorra A.1 Eskabide orokorra
Legezko ordezkariaren kasuan, legez egiaztatzeko eta ordezkatzeko idazkia. A2-Ordezkoak izendatzeko agiria
Nortasun Agiri Nazionala, erroldatuta ez dauden pertsonek.
Eskatzaileak bere eskaerari erantzun hobea emateko beharrezkotzat jotzen duena.

Presentzialki:
Herritarrentzako Arreta Zerbitzua - HAZ
Altzaga: Antonio Trueba zeharkalea 2
Astrabudua: Meso kalea 20
Ordutegia: astelehenetik ostiralera, 08:30etik 14:30era
Sarrera-erregistroaren ordutegia: astelehenetik ostiralera, 08:30etik 14:00etara

Telematikoki:
www.erandio.eus webgunearen bidez

www.erandio.eus > Udal Prozedura Eskuliburua

944 890 010 udalerritik kanpo bazaude010 udalerrian bazaude

haz-sac@erandio.eus

609 240 091

Kosturik gabe.

Aurreikusitako epea: Berehala, udalari otutako gaiak badira.
Gehieneko epea: 7 egun baliodun, konplexutasun handiagoa duten kontsulten kasuan.

39/2015 Legea, urriaren 1ekoa, Herri Administrazioen Administrazio Prozedura Erkideari buruzkoa (13. art.)

7/1985 Legea, apirilaren 2koa, Toki Araubidearen Oinarriak arautzen dituena (69. art.)

HERRITARRENTZAKO ARRETA ZERBITZUAK
1. Eskaera eta dokumentazioa jasotzea eta egiaztatzea.
2. Erregistratzea, eskaneatzea eta interesdunari kopia.
3. Arlo eskudunari kontsultatzea.
4. Kontsultasinpleenkasuan,HerritarrentzakoArretaZerbitzuakzuzeneanerantzungodio eskaerari.

ARLO ESKUDUNAK
5. Konplexutasun handiagoa duten kontsulten kasuan, interesdunak eskaeran hautatu duen bidea erabiliko da eskaerari erantzuteko.

Hirigintzari lotutako eskaerek horretarako berariazko izapide bat dute.