Consiste en la solicitud de una cita o reunión con el Alcalde, Concejalas y Condejales de la Corporación o personal técnico municipal.
Cualquier persona interesada o su representante legal.
S2-SolicitudCitaPrevia
En caso de representación legal, escrito de acreditación y representación legal: A2-ModeloDesignacionRepresentante
La cumplimentación del modelo sólo será necesaria si la persona interesada requiere registro de entrada de su solicitud.
Presencialmente:
Servicio de Atención Ciudadana - SAC
Altzaga: Antonio Trueba zeharkalea 2
Astrabudua: Meso kalea 20
Horario: De lunes a viernes, de 08:30 a 14:30 horas
Vía telemática:
A través de la web www.erandio.eus
Sin coste.
Inmediato
Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local (Art. 69)
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (Arts. 21 y 24)
A. CITA CON ALCALDESA:
POR ALCALDÍA
1. Recogida y comprobación de la solicitud y documentación.
2. Evaluación de la solicitud.
3. Respuesta indicando fecha y hora o derivación al Área si corresponde.
B. CITA CON PERSONAL TÉCNICO O CONCEJALA O CONCEJAL:
POR EL SAC
1. Recogida y comprobación de la solicitud y documentación.
2. Registro, escaneado y copia a la persona interesada.
3. Remisión de la solicitud al Área competente.
POR EL PERSONAL TÉCNICO O ÁREA COMPETENTE
4. Evaluación de la solicitud.
5. Respuesta a la persona solicitante indicando fecha y hora de la entrevista.
Es muy importante, para la correcta gestión de la cita previa, indicar el asunto que se desea tratar para la preparación adecuada de la reunión.