ORDENANTZAK ETA ARAUDI OROKORRA EZ BETETZEAGATIKO SALAKETAK

Zer da?

Udalari gertakari jakin baten berri ematea (zehagarria dena nahiz ez dena), prozedura jakin bat hasteko erabakia har dadin.

Nork eska dezake?

Edozein pertsona fisiko edo juridikok, edo haren legezko ordezkariak.

Aurkeztu beharreko dokumentazioa

A.1 Eskaera orokorra
Legezko ordezkariaren kasuan, A2-Ordezkoak izendatzeko agiria
Salaketan adierazitako gertakariak frogatzea ahalbidetzen duena.

Aurkezteko lekua

Presentzialki:
Herritarrentzako Arreta Zerbitzua - HAZ
Altzaga: Antonio Trueba zeharkalea 2
Astrabudua: Meso kalea 20
Ordutegia: astelehenetik ostiralera, 08:30etik 14:30era
Sarrera-erregistroaren ordutegia: astelehenetik ostiralera, 08:30etik 14:00etara

Telematikoki:
www.erandio.eus webgunearen bidez

Kostu ekonomikoa

Kosturik gabe.

Ebazteko eta jakinarazteko epea

Aurreikusitako epea: salatutako gertakariaren arabera, udal-eskumenekoa den ala ez kontuan izanik. Ebazteko gehieneko epea: 3 hilabete.

Araudi aplikagarria

7/1985 Legea, apirilaren 2koa, Toki Araubidearen Oinarriak arautzen dituena (69. art.)

39/2015 Legea, urriaren 1ekoa, Herri Administrazioen Administrazio Prozedura Erkideari buruzkoa (13. art.)

Eskaera jaso ondoko izapideak

HERRITARRENTZAKO ARRETA ZERBITZUAK
1. Eskaera eta dokumentazioa jasotzea eta egiaztatzea.
2. Erregistratzea, eskaneatzea eta interesdunari kopia.
3. Arlo edo Administrazio eskudunari bidaltzea.

ARLO ESKUDUNAK
4. Espedientea hastea bidezkoa den ala ez aztertzea.
5. Hasteko ala ez hasteko erabakia hartzea.
6. Salaketa egin duenari jakinaraztea.

Oharrak

Salaketak ez du salatzailea prozedurako interesdun bihurtzen, baina hasi dela jakinaraziko zaio, baita amaitzen duen ebazpena jakinarazi ere.
Salaketa beste administrazio bati bidaltzen zaionean, hari egokituko zaio erantzuna ematea.

Arlo arduraduna

Antolamendua / Idazkaritza