DUPLICADO DE JUSTIFICANTES DE PAGO

Qué es

Es la obtención de justificante de pago, duplicado de recibo abonado cuando no se dispone del original.

Quién lo puede solicitar

La persona titular del recibo o persona autorizada por el mismo.

Documentación a aportar

Documento Nacional de Identidad de la persona titular.

Lugar de presentación

Presencialmente:
Servicio de Atención Ciudadana - SAC
Altzaga: Antonio Trueba zeharkalea 2
Astrabudua: Meso kalea 20
Horario: De lunes a viernes, de 08:30 a 14:30 horas

Vía telemática:
A través de la web www.erandio.eus

Coste económico

Sin coste.

Plazo para resolver y notificar

Inmediato si se solicita de forma presencial; tres días, si se solicita de manera telemática.
Si el pago del recibo se encuentra domiciliado, el justificante del pago ya realizado se podrá emitir a partir de las ocho semanas desde el pago del recibo.

Normativa aplicable

Sin normativa expresa.

Tramites posteriores a la recepcion de la solicitud

POR EL SAC
1. Emisión, impresión y entrega del duplicado a la persona interesada del justificante solicitado.

Observaciones

Justificante de pago:
En el caso de que el recibo haya sido abonado mediante domiciliación bancaria y no hayan transcurrido ocho semanas desde el pago, la persona interesada deberá solicitarlo en su entidad bancaria.

Área responsable

Organización / Servicios económicos